Ihre Meinung zählt

Zurück von einer ereignisreichen Reise mitten in den Atlantischen Ozean erlaube ich mir, Ihnen einige persönliche Eindrücke mitzuteilen. Zunächst einmal ein dickes Lob für die ausgezeichnete Vorbereitung und Organisation der gesamten Reise – zu Lande, in der Luft und zu Wasser! Alle von Ihnen vorgesehenen und ausgearbeiteten Etappen waren optimal aufeinander abgestimmt: die SATA, wie sich auch bei dem unvorhergesehenen Ausfall des Fluges nach Faial zeigte, ein souverän handelndes Unternehmen, das dieses Ereignis schnell und professionell abgewickelt hat, die Absprachen mit den einzelnen Mietwagenunternehmen, wie auch die vorbereiteten…

Anbei einen herzlichen Dank nochmal an Frau Schlenk für die Umorganisation der Reise aufgrund der Flugstornierungen und dann doch wieder verfügbaren Inlandsflüge der TACV. Vor Ort hat dann alles ganz prima geklappt. Wir werden gerne wieder mal mit Seabreeze unterwegs sein, allerdings nicht gleich im nächsten Jahr (sondern vielleicht in 2/3 Jahren - auf die Nordinseln der Kapverden).

Der Urlaub war sehr gut organisiert und auch Hotels und Mietwagen war zu unseren vollsten Zufriedenheit. Mit sogenannten Spezialanbietern haben wir bisher immer gute Erfahrungen gemacht. Gerne vereisen wir wieder mit Ihnen. Beim ersten Kontakt mit Ihnen hat ich zunächst ein etwas ungutes Gefühl. Der Ansprechpartner war sehr zurückhaltend und man hatte das Gefühl, dass kein kompetentes Reisebüro vorhanden ist. Es stellte sich jedoch sehr schnell heraus, dass Ihre Mitarbeiter kompetent sind und eine tolle Reise zusammengestellt haben. Es hat sich mal wieder gezeigt, dass man mit sogenannten Spezialanbietern besser verreisen kann. Danke für…

ls zufriedene Kunden und nach einem tollen Azorenurlaub möchten wir uns für Eure Unterstützung bei der Planung unserer Reise bedanken. Wir hatten das Glück, bei unserer Reisevorbereitung auf Eure Adresse zu stossen. Herr Karwoth hat für uns längst ausgebuchte Flüge organisiert, Autos gebucht, nützliche Hinweise gegeben; und das alles mit einer sagenhaften Geschwindigkeit und Kompetenz. Wir haben uns echt immer wieder darüber gefreut, daß man sowas heute noch findet und Euch gleich weiter empfohlen. Unsere Freunde aus Berlin verbringen zur Zeit ihre Flitterwochen auf den Azoren - von Euch organisiert. Danke und die besten Wünsche für Euch und…

Nun, da unser Urlaub schon wieder über vier Wochen zurückliegt, möchten wir uns nochmals bei Ihnen melden und vermelden, dass alles sehr gut geklappt hat und es ein wunderbarer Urlaub gewesen ist. Das Ferienhaus war sehr schön und liebevoll eingerichtet und die Vermieter waren sehr nett und hilfsbereit. Alles war sehr unkompliziert und wir werden das nächste Mal ganz bestimmt wieder bei Ihnen buchen. Danke nochmals für alles, auch für Ihre Geduld mit unseren vielen Fragen im Vorfeld!

Wir hatten im Juni eine Azoren-Rundreise mit PKW bei Ihnen gebucht. Da ein Reise-Anbieter vermutlich nicht selten mit Beschwerden u.ä. konfrontiert wird, sollte man ihm auch nach einer schönen Reise ein positives Echo zukommen lassen: Was Ihren Beitrag zu unserer Reise betrifft, waren wir sehr zufrieden; Reiseablauf, Wahl der Hotels, Mietwagen waren o.k..Alles hat sich nahtlos zusammengefügt. Insgesamt eine sehr schöne Reise! Für die Insulaner hätte man schon manchen Hinweis, wie man sich mehr auf den Tourismus einstellen kann. Dafür sind Sie aber wohl nicht die richtige Adresse. Freundliche Grüße

Wir möchten uns aufrichtig für einen dank Ihrer Hilfe wunderschönen Urlaub bedanken. Ihr Service und die von Ihnen gebotenen Leistungen waren tadellos und ermöglichten einen höchst erholsamen Aufenthalt in einem herrlichen Umfeld. Seien Sie demzufolge gewiss, dass wir Ihr Unternehmen und namentlich Ihre freundliche Hilfe in unserem Bekanntenkreis gerne weiterempfehlen. In der Hoffnung, Sie möchten es sich gut ergehen lassen, sagen wir einfach mal „auf bald“ und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.

Wir sind ganz gut nach Hause gekommen. Da wir etwas Erfahrung mit Reisen generell haben, war die Aufgabe nicht allzu schwer zu meistern. Der Flug Ponta Delgada - Lissabon am Dienstag hat regulär stattgefunden und wir waren an Bord. Von Lissabon ging es selbstverständlich nicht weiter nach Frankfurt. Wir haben am TAP Schalter mit unzähligen Leidensgenossen über zwei Stunden in der Schlange gestanden. TAP Angestellten kamen immer wieder vorbei und haben ihre "Restsitze" angeboten: "2 Sitze nach Paris in zwei Stunden geht es los", "2 Sitze nach Oslo: heute". Man konnte also ein bestehendes Ticket gegen einen Platz auf einer nicht gesperrten…

Wir sind wieder zurück von den Azoren und heile gelandet. Alles hat prima geklappt. Die Unterkünfte waren 1a. Und wir haben uns richtig in die Inseln verliebt - besonders in Flores. Wir werden sicher nochmal hinfahren und uns die anderen Inseln ansehen. Und dann gerne wieder bei Ihnen buchen. Vielen Dank für die gute Organisation.