Ihre Meinung zählt

Wir möchten uns aufrichtig für einen dank Ihrer Hilfe wunderschönen Urlaub bedanken. Ihr Service und die von Ihnen gebotenen Leistungen waren tadellos und ermöglichten einen höchst erholsamen Aufenthalt in einem herrlichen Umfeld. Seien Sie demzufolge gewiss, dass wir Ihr Unternehmen und namentlich Ihre freundliche Hilfe in unserem Bekanntenkreis gerne weiterempfehlen. In der Hoffnung, Sie möchten es sich gut ergehen lassen, sagen wir einfach mal „auf bald“ und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.

Wir sind ganz gut nach Hause gekommen. Da wir etwas Erfahrung mit Reisen generell haben, war die Aufgabe nicht allzu schwer zu meistern. Der Flug Ponta Delgada - Lissabon am Dienstag hat regulär stattgefunden und wir waren an Bord. Von Lissabon ging es selbstverständlich nicht weiter nach Frankfurt. Wir haben am TAP Schalter mit unzähligen Leidensgenossen über zwei Stunden in der Schlange gestanden. TAP Angestellten kamen immer wieder vorbei und haben ihre "Restsitze" angeboten: "2 Sitze nach Paris in zwei Stunden geht es los", "2 Sitze nach Oslo: heute". Man konnte also ein bestehendes Ticket gegen einen Platz auf einer nicht gesperrten…

Wir sind wieder zurück von den Azoren und heile gelandet. Alles hat prima geklappt. Die Unterkünfte waren 1a. Und wir haben uns richtig in die Inseln verliebt - besonders in Flores. Wir werden sicher nochmal hinfahren und uns die anderen Inseln ansehen. Und dann gerne wieder bei Ihnen buchen. Vielen Dank für die gute Organisation.

Ihnen und Ihrem Team ein ganz herzliches "Dankeschön"! Sie haben uns für unseren Azorenurlaub perfekt beraten, eine sehr gute Leistungsauswahl angeboten, alles prima organisiert und unsere Detailfragen sogar telefonisch beantwortet. Wir haben uns rundherum sehr gut betreut gefühlt. So musste der Urlaub ein Erfolg werden! Besonders begeistert waren wir von Espaco Talassa: sicherlich das Top-Team für whale watching und Schwimmen mit Delfinen. Dem Chef, aber auch allen anderen Teammitgliedern, war die Begeisterung für den "Job" anzumerken. Sie arbeiteten professionell und hatten zu uns und den anderen Gästen doch ein sehr persönliches, fast…

Wir sind gut von unserem Madeira-Urlaub zurückgekehrt, auch wenn die Rückreise von 06.00 Uhr bis ca. 18.00 Uhr mit dem langen Aufenthalt in Frankfurt etwas langwierig war. Sonst hat alles gut geklappt und die Betreuung durch Ihr Büro hat uns gefallen. Das Quartier "Quinta da Fonte" war sehr schön, wenn man abseits der großen Hotels sein möchte, was bei uns der Fall war. Nach Auskunft der Wirtsleute waren wir die ersten durch Ihr Reisebüro vermittelten Gäste. Wir waren die einzigen Gäste und konnten uns dadurch ungestört fühlen. Bei Belegung aller fünf Zimmer mit Gästen unterschiedlicher Interessen könnte es aber zu Diskussionen z. B. um die…

Nun bin ich schon eine Woche wieder im grau-langweiligen Deutschland zurück und möchte mich doch nochmal herzlich für die perfekte Organisation meiner Azoren-Reise bedanken! Es hat alles super geklappt, die Unterkünfte waren super, besonders das Residential Sao Franciso in Horta war mit dem Balkon und Aussicht auf den Pico mit phantastischen Regenbögen (ja - auch feuchtes Wetter hat seine schönen Seiten) ein Highlight. Daß ich zufällig schon am Flughafen in Frankfurt Leute traf, die vor 2 Jahren zeitgleich mit mir für eine Woche im September auf Sao Miguel im selben Hotel waren, hat das Ganze ebenso zu einer tollen Reise gemacht wie meine…

Auch auf die Gefahr hin, daß ich Ihnen nichts Neues mitteilen kann, will ich dennoch kurz auf Organisation und Ablauf unserer Reise eingehen. Um es mit einem Wort zu sagen: Perfekt ! Absolut nichts zu beanstanden. Unser Gepäck wurde bis Santa Maria durchgecheckt. Ohne Aufpreis für Übergewicht. Auf der Heimreise ebenso. Die Mietwagen waren absolut OK. Der Autovermieter sehr zuverlässig und hilfsbereit. Nach einer kleinen Panne (Keilriemen gerissen) hatte ich innerhalb einer halben Stunde ein anderes Fahrzeug. Die Unterkunft (Mar e Sol) war gut gewählt. Traumhafte Lage am Strand, sauber, ordentlich. Das Hotel 5 hätte uns bestimmt keinen Spaß…

Jetzt sind fast 14 Tage vergangen, dass wir aus dem Urlaub zurückgekehrt sind. Leider ist jeder Urlaub einfach zu kurz. Es hat alles sehr gut geklappt und es war sehr gut organisiert. Das Hotel in Lissabon (Avenida Park) war von den Räumlichkeiten ganz okay (sauber, alles relativ neu) auch von der Lage war es optimal (schneller Weg zum Bus und U-Bahn, sowie Flughafen) nur das Personal hat dort nicht so richtig Lust. Aber da können Sie ja auch nichts dafür. Der Weiterflug nach Madeira hat auch sehr gut funktioniert. Wir sind dann am Flughafen auf Madeira auch sofort von der Mietwagenfirma (Magoscar) in Empfang genommen worden und die Frau von…

Nach einem ersten Arbeitstag, der nach zwei tollen Wochen auf den Kapverden doch recht schwer gefallen ist, möchte ich mich bei Ihnen kurz zurückmelden. Aller Skepsis und den kleinen Ungereimtheiten bei der Planung zum Trotz war es eine rundum gelungene und sehr interessante Reise - ohne jegliche Komplikationen! Alles paßte und alles lief völlig stressfrei! Selbst den Service von ATCV haben wir zu schätzen gelernt: Auf unserem Weiterflug von Fogo nach Sao Vicente wurden wir bereits in Praia auf dem Rollfeld von einer Stewardess mit den Worten "Wir haben Sie eine Maschine früher gebucht" in Empfang genommen, einmal durch die Abfertigungshalle…

Wir möchten uns ganz herzlich für die Planung unserer Azorenreise bedanken! Es hat alles ganz hervorragend funktioniert, von den Flügen über die Autos bis zu den Hotels. Auch wenn es etwas gedauert hat, bis wir die Quinta de Meia Eira bzw. die Residencial a Ilha gefunden haben - in Angra gibts ja nur Einbahnstraßen, und grundsätzlich in die falsche Richtung ;-). Einzig die Quinta de Santana würden wir wohl nicht nochmal wählen - sie war zwar nicht schlecht, aber keinesfalls vergleichbar mit den übrigen "besseren" Hotels, in denen wir waren (Solar de Lalem, Quinta de Meia Eira, Aldeja de Fonte). Das Badezimmer war winzig, das Frühstück im…